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新着情報

2019年08月23日
fcamp shop移転のご案内

この度、fcamp shop移転の為、誠に勝手ではございますが、
8月29日(木) ~ 8月30日(金) を臨時休業とさせて頂きます。
この期間は各種手続き・発送業務が停止となります。
※9月2日(月)より、新住所にて通常通り営業致します。

【新住所】
〒150-0011
東京都渋谷区東二丁目17番10号 岡本LKビル8階
※9/2(月)以降は、ご返品等が発生した場合は、新住所へお送り下さい。

※電話番号・メールアドレスの変更はございません。
※8/29~9/1は回線工事のため電話が繋がりません。
 9/2(月)14:30よりお問合せ可能となります。


皆様には大変ご不便をおかけ致しますが
ご理解のほど、宜しくお願い致します。
2019年08月08日
夏季休業のお知らせ
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【休業期間】2019年8月10日(土)~8月15日(木)
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上記期間中は、各種手続き、発送業務、電話・メールでのお問合せに関する対応をお休みさせて頂きます。
商品のお申し込み、お問合せメールの送信は可能でございます。
休業期間中に頂いた内容に関しましては営業再開日より順次ご対応させていただきます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2019年04月22日
ゴールデンウィーク休業について
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【休業期間】2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)
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上記期間中は、各種手続き、発送業務、電話・メールでのお問合せに関する対応をお休みさせて頂きます。
商品のお申し込み、お問合せメールの送信は可能でございます。
休業期間中に頂いた内容に関しましては営業再開日より順次ご対応させていただきます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2018年12月14日
年末年始の営業について
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【休業期間】2018年12月28日(金)~2019年1月7日(月)
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上記期間中は、発送業務、電話・メールでのお問合せに関する対応をお休みさせて頂きます。
商品のお申し込み、お問合せメールの送信は可能でございます。
休業期間中に頂いた内容に関しましては営業再開日より順次ご対応させていただきます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【年内の商品発送について】
12月15日(土)までにご注文頂いた商品は、年内に発送させて頂きます。
それ以降にご注文頂いた場合は、年明け以降の発送となる場合がございますので、予めご了承下さい。
尚、郵便振替をご選択の場合も、12/15までにご入金手続きが完了した方までを目安に年内発送とさせて頂きます。
何卒ご了承くださいませ。
2018年11月29日
メンテナンス作業完了
いつもfcamp shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

予定していたメンテナンス作業が完了いたしましたのでご報告いたします。


◆作業日時
 2018年11月29日(木) 10:00 ~ 18:00

◆作業内容
  改正割賦販売法 不正使用対策に伴うクレジットカード決済の方式変更


今後はフィーチャーフォンからのご注文につきましてはクレジットカード決済でのご利用を頂くことができません。
ご不便をおかけいたしますが、郵便振替とGMO後払いでのご利用をお願い致します。
2018年11月28日
メンテナンスのお知らせ
いつもfcamp shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、改正割賦販売法 不正使用対策としてクレジットカード決済の方式を変更させて頂くこととなりました。
今後はフィーチャーフォンからのご注文につきましてはクレジットカード決済のご利用が頂けなくなります。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、郵便振替とGMO後払いにつきましてはこれまで通りご利用可能ですので
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

尚、メンテナンスのため、下記日程でサイトを停止させて頂きます。
ご利用の皆様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時:2018年11月29日(木)10:00~18:00頃
※状況によりメンテナンス終了時間が早まる場合もございます。
※フィーチャーフォンについては、2018年11月29日のメンテナンス終了以降、クレジット決済でのご注文が不可となります。
2018年08月08日
台風13号の影響による臨時休業について
台風13号の関東接近に伴い、本日8月8日のお問合せの営業を16:00をもって終了とさせて頂きます。
また、今後の台風の状況によって、明日8月9日の営業時間に関しましても変更になる可能性がございます。
お客様におかれましてはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

■8月8日(水) 電話受付時間:16時まで
■8月9日(木) 電話受付:状況により臨時休業の場合あり
2018年08月07日
夏季休業のお知らせ
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【休業期間】2018年8月11日(土)~8月16日(金)
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上記期間中は、発送業務、電話・メールでのお問合せに関する対応をお休みさせて頂きます。

商品のお申し込み、お問合せメールの送信は可能でございます。
休業期間中に頂いた内容に関しましては営業再開日より順次ご対応させていただきます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2018年06月21日
WEBサイト全体の常時SSL化(https化)対応のお知らせ
いつもサイトをご利用いただきありがとうございます。

サイトをより安全にご利用いただくためのセキュリティ対策の強化として、常時SSL化(httpsアドレス)に対応いたします。
従来通りのアドレス(httpアドレス)でアクセスしてもリダイレクト(自動転送)によりhttpsになります。

PC・スマートフォンの端末の多くは、閲覧におけるご負担は特にございませんが、
フィーチャーフォンの一部機種や10年以上前の古いPC/ブラウザ等においてはページが表示できなくなる場合があります。
ご利用の端末機種の適応について、ご不明な点がございましたら各端末の提供会社へのお問い合せをお願いいたします。

対象のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
2018年04月26日
ゴールデンウィーク中の営業について
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【休業期間】2018年4月28日(土)~5月6日(日)
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上記期間中は、発送業務、電話・メールでのお問合せに関する対応をお休みさせて頂きます。

商品のお申し込み、お問合せメールの送信は可能でございます。
休業期間中に頂いた内容に関しましては営業再開日より順次ご対応させていただきます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2014年10月28日
ご注文後のお問合せについて
ご注文完了後に、ご注文内容に関するお問合せをされる場合は、必ず注文完了メールに記載の【ご注文番号】を明記の上お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

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